Integritetspolicy för Creative Dalmans
Senast uppdaterad: 14 augusti 2025
Denna integritetspolicy beskriver hur Creative Dalmans ("vi", "oss" eller "vår") samlar in, använder, lagrar och skyddar personuppgifter. Policyn gäller för alla som besöker vår webbplats, kontaktar oss, prenumererar på nyhetsbrev, blir kund eller på annat sätt interagerar med oss.
Vi värnar om din integritet och behandlar personuppgifter i enlighet med dataskyddsförordningen (GDPR) , Dataskyddslagen (2018:218) och annan tillämplig lagstiftning.
Har du några frågor om detta kan du kontakta oss via e-post:
ake@dalmans.se
.
Vi besvarar begäran inom 30 dagar.
Du har även rätt att lämna in ett klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY) om du anser att vår behandling av dina personuppgifter strider mot gällande lagstiftning. www.imy.se, imy@imy.se
1. Personuppgiftsansvarig
Creative Dalmans
Enskild firma, org.nr (använder personnummer): [Personnummer utelämnas av sekretesskäl]
Klöverstigen 18D
784 51 Borlänge, Sverige
Personuppgiftsansvarig: Åke Dalmans
E-post:
ake@dalmans.se
2. Vilka uppgifter vi samlar in och varför
2.1 Webbplatsanvändning och tekniska data
Exempel på uppgifter: IP-adress, webbläsartyp, operativsystem, skärmupplösning, språkinställning, besökta sidor, tidpunkt för besök och annan trafikdata (via serverloggar eller analysverktyg).
Syfte: För att kunna drifta webbplatsen, förbättra användarupplevelsen, mäta prestanda och säkerställa säkerheten. För att upprätthålla säkerheten på webbplatsen anser vi att det är ett berättigat intresse att spara teknisk data under en begränsad period.
2.2 Cookies och liknande teknik
Exempel på uppgifter: Cookie-ID, valda inställningar, anonymiserad statistik och beteendedata.
Syfte: För att möjliggöra tekniska funktioner, samla in statistik och vid behov genomföra marknadsföring.
2.3 Kontaktformulär och e-post
Exempel på uppgifter: Namn, e-postadress, företag, meddelandeinnehåll och annan information du själv lämnar.
Syfte: För att besvara förfrågningar, ge information om våra tjänster, och dokumentera kontakt för uppföljning. Uppgifterna kan lagras tillfälligt i Google Sheets för intern hantering av ärenden och uppföljning.
Lagringstid: Formulärdata lagras upp till 7 dagar i Basin och kan därefter finnas i Google Sheets tills ärendet är avslutat. Efter avslutat ärende raderas eller anonymiseras uppgifterna.
Personuppgiftsbiträde: Google LLC är personuppgiftsbiträde för lagring i Google Sheets, och uppgifterna skyddas enligt deras säkerhetsrutiner.
2.4 Nyhetsbrev
Exempel på uppgifter: Namn och e-postadress.
Syfte: För att skicka nyhetsbrev, uppdateringar och relevanta erbjudanden.
2.5 Kunduppgifter vid uppdrag eller köp
Exempel på uppgifter: Namn, adress, e-post, telefonnummer, organisationsnummer/personnummer (om tillämpligt), fakturerings- och betalningsinformation.
Syfte: För att hantera beställningar, fakturering, leverans av tjänster/produkter och uppfylla juridiska skyldigheter, såsom bokföringslagen.
2.6 Webbshop och inloggning
Exempel på uppgifter: Kontouppgifter (användarnamn, lösenord), orderhistorik och betalningsinformation.
Syfte: För att hantera köp, betalningar och tillgång till digitala produkter eller tjänster.
3. Rättslig grund för behandling
Vi behandlar personuppgifter med stöd av följande rättsliga grunder:
Samtycke – t.ex. vid anmälan till nyhetsbrev eller godkännande av cookies för statistik/marknadsföring.
Avtal – t.ex. vid köp av tjänster eller produkter.
Rättslig förpliktelse – t.ex. för att uppfylla bokföringslagen.
Berättigat intresse – t.ex. vid grundläggande webbanalys, säkerhetsloggar eller supportärenden. Vi motiverar detta genom att vårt intresse att skydda vår webbplats mot attacker och säkerhetsrisker väger tyngre än eventuella integritetsrisker, då vi endast behandlar nödvändig teknisk data under en begränsad period.
4. Lagringstid
Formulär skickas genom Basin, där data lagras i upp till 7 dagar innan det raderas (Metadata som IP, plats och enhet sparas ej)
När lagringstiden löpt ut raderas eller anonymiseras uppgifterna, om inte längre lagring krävs p.g.a. rättsliga krav, pågående tvist eller myndighetsbegäran.
5. Tredje parter och personuppgiftsbiträden
Vi delar endast personuppgifter med tredje parter när det är nödvändigt för att tillhandahålla våra tjänster, fullgöra avtal eller uppfylla lagkrav. Alla tredje parter är bundna av avtal enligt GDPR.
Exempel på kategorier av mottagare:
- Verktyg för analys, mätning och spårning – för att mäta webbplatsens prestanda och användarbeteende.
- Tjänster för nyhetsbrev och kommunikation – för att hantera prenumeranter och utskick.
- Tjänster för betalningshantering – för att genomföra och verifiera betalningar.
- Ekonomi- och bokföringstjänster – för att uppfylla bokföringslagen.
- IT-drift och säkerhetstjänster – för att säkerställa stabil och säker webbdrift.
6. Överföringar till tredjeland
Om personuppgifter överförs till länder utanför EU/EES sker det endast om:
- Landet har en godkänd skyddsnivå enligt EU-kommissionen, eller
- Vi använder Standard Contractual Clauses (SCC) eller annan godkänd mekanism, tillsammans med nödvändiga tekniska och organisatoriska skyddsåtgärder.
7. Cookies
Vi använder cookies och liknande tekniker för funktionalitet, statistik och (vid behov) marknadsföring.
Kategorier av cookies:
- Nödvändiga cookies – krävs för att webbplatsen ska fungera.
- Statistikcookies – används för anonymiserad analys av webbplatsanvändning (kräver samtycke).
- Marknadsföringscookies – används vid kampanjer eller webbshop (kräver samtycke).
Du kan ändra eller återkalla ditt samtycke när som helst via cookie-inställningarna på webbplatsen.
8. Dina rättigheter
Som registrerad har du rätt att:
- Begära tillgång till dina personuppgifter.
- Begära rättelse eller komplettering.
- Begära radering när det är tillåtet enligt lag.
- Invända mot behandling som sker med stöd av berättigat intresse.
- Begära begränsning av behandlingen.
- Begära dataportabilitet för uppgifter behandlade med stöd av samtycke eller avtal.
För att utöva dina rättigheter kontaktar du oss via e-post:
ake@dalmans.se
.
Vi besvarar begäran inom 30 dagar.
Du har även rätt att lämna in ett klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY) om du anser att vår behandling av dina personuppgifter strider mot gällande lagstiftning. www.imy.se, imy@imy.se
9. Säkerhetsåtgärder
Vi vidtar lämpliga tekniska och organisatoriska säkerhetsåtgärder för att skydda dina personuppgifter mot obehörig åtkomst, förlust eller förstöring. Detta inkluderar bland annat kryptering, säkra servrar och regelbundna säkerhetsuppdateringar.
10. Användning av AI
Vi använder i vissa fall artificiell intelligens (AI) som arbetsstöd i vår produktion. Syftet är att effektivisera idéarbete, textbearbetning och kodförslag. Vi behandlar inte personuppgifter i dessa AI-verktyg.
10.1 Vilka AI-verktyg vi använder
Research: Perplexity, ChatGPT, Gemini, Claude och Copilot (för att få översikter, idéer och exempel inom bransch och marknad).
Idé, text och kod: ChatGPT, Gemini, Claude och Copilot (för tonalitet, språklig förbättring och kodstöd).
Samtliga verktyg är molnbaserade och används endast med innehåll som inte innehåller personuppgifter eller annan skyddsvärd information.
10.2 Ingen AI på vår webbplats
Vår webbplats använder inte AI-funktioner (chattbotar, profilering eller liknande). De tredjepartstjänster vi använder för formulär och automation är Basin (formulär), Zapier (automation) och Google Sheets (lagring av formulärdata). Dessa tjänster är inte AI-baserade och används endast för de ändamål som beskrivs i denna integritetspolicy.
10.3 Transparens om AI-genererat innehåll
När vi publicerar eller levererar material där innehåll helt eller delvis genererats eller manipulerats med AI (t.ex. reklambilder, grafik eller text), informerar vi tydligt om detta. Informationen lämnas på ett sätt som uppmärksammas vid första exponeringen, exempelvis i bildtext eller i direkt anslutning till materialet (utan att försämra användarupplevelsen).
10.4 Förbjudna användningar som vi inte utför
Vi använder inte AI för profilering, social scoring, ansiktsigenkänning, emotionsanalys eller andra användningar som strider mot gällande regelverk.
10.5 Rättslig efterlevnad
Vi följer gällande dataskyddsregler (GDPR) och relevanta krav i EU:s AI-förordning, bland annat transparenskrav för AI-genererat eller manipulerat innehåll. Har du frågor om hur vi använder AI i ett specifikt uppdrag, kontakta oss gärna.
11. Ändringar av denna policy
Vi kan uppdatera denna policy vid behov. Den senaste versionen finns alltid på vår webbplats.